Privacybeleid

Hoe wij met je gegevens werken

Wij verzamelen persoonsgegevens alleen voor een duidelijk en wettig doel. De gegevens moeten passend zijn en niet meer dan nodig. Wij verwerken ze eerlijk en wettig, houden ze juist en actueel, bewaren ze veilig en niet langer dan nodig, met inachtneming van de regels van de toezichthouder.

Wanneer wij gegevens delen

Wij geven persoonsgegevens alleen door als de toezichthouder daarom vraagt, als een wettelijke bepaling uit het toepasselijke recht ons daartoe verplicht, of als een account onderwerp is van een fraudeonderzoek door ons of onze zakenpartners. Persoonsgegevens verkopen wij niet.

Nieuwsbrieven

Wij kunnen je gegevens gebruiken om je per e-mail of sms nieuws en voorstellen te sturen. Wil je die berichten niet ontvangen, dan stoppen wij ermee.

Beveiliging

Gegevens van je bankkaart slaan wij niet op. Persoonsgegevens die over het internet gaan, versleutelen wij. De toegang tot gevoelige gegevens in ons systeem is streng geregeld met technische en organisatorische maatregelen. Wachtwoorden van accounts bewaren wij met cryptografische hashfuncties, zodat niemand van buiten of binnen ze kan inzien.

Controle en fraude

Wij mogen nagaan waar het geld op een account vandaan komt en de identiteit van de houder extra controleren. Vermoeden wij fraude, dan kunnen wij dat melden aan de toezichthouder of andere bevoegde instanties en hun inzage geven in de gegevens van het account.

Vragen

Heb je een vraag over je gegevens, neem dan contact op met onze klantenservice per e-mail of via de livechat.