Verantwoord spelen

Spelen als vermaak

Gokken is geen betrouwbare manier om geld te verdienen. Wie inzet, kan een deel of al het ingezette geld verliezen. Problematisch gokken kan ook spanning geven in relaties met partner en familie. Twijfel je over je eigen gedrag, doe dan een vertrouwelijke zelftest, zoals die van de Responsible Gambling Council.

Stortingslimieten

In je accountprofiel stel je een limiet in per dag, per week en per maand. Na registratie staat er geen limiet op je account. Een lagere limiet kun je altijd instellen. Een wijziging gaat in zodra je op Apply klikt op de pagina Manage deposit limits.

Inzetlimieten

Een inzetlimiet gaat over het totaal dat je in een periode inzet. Ook die stel je in per dag, per week of per maand in je profiel, en ook die kun je altijd verlagen. Een limiet opheffen voordat de periode voorbij is, kan niet.

Zelfuitsluiting

Zelfuitsluiting regel je op de pagina Manage Deposit Limits. Een stortingslimiet van 0 voor zes maanden is een tijdelijke uitsluiting, die het systeem pas na die zes maanden laat opheffen. Een limiet van 0 zonder einddatum is een permanente uitsluiting: dan speel je nooit meer bij ons. Je kunt ook schriftelijk om uitsluiting vragen bij onze klantenservice, die je verzoek direct oppakt.

Vermoeden wij zelf dat iemand een gokprobleem heeft, dan kunnen wij het account tijdelijk beperken of een zelfuitsluiting starten.

Minderjarigen

Gokken onder de 18 jaar is verboden en minderjarigen mogen geen account openen. Wij controleren de leeftijd bij de identiteitscontrole. Deel je een computer met kinderen, houd je gegevens dan voor jezelf en gebruik een filter voor ouderlijk toezicht.

Hulp

Merk je dat gokken je leven beïnvloedt, zoek dan steun. Gambling Therapy biedt meertalige hulp en begeleiding. Gamblers Anonymous is een gemeenschap waar mensen met een gokverslaving elkaar helpen. Onze klantenservice helpt je ook met het instellen van limieten.